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Stadtwerke warnen vor unseriösen Energiehändlern
Angeblich in Zusammenarbeit mit den Stadtwerken agiert ein Energiehändler, der versucht Langenzenner Bürger telefonisch und persönlich zu einem Vertragsabschluss zu bewegen.
Die Stadtwerke weisen darauf hin, dass sie damit nichts zu tun haben.
Die Stadtwerke Langenzenn haben mehrfach von besorgten Kunden Hinweise auf unseriöses Vorgehen beim vermeintlichen Abschluss von Stromversorgungsverträgen eines fremden Energiehändlers erhalten. Die Kunden sind zu Hause angerufen bzw. besucht worden. Es wurde ihnen versichert, dass der Händler in Zusammenarbeit mit den Stadtwerken Langenzenn einen neuen Tarif entwickelt hat. Die Abwicklung und Abrechnung erfolge über den Stromhändler.
Kein Telefonmarketing
Die Stadtwerke Langenzenn weisen ausdrücklich darauf hin, dass sie ihren Kunden keine neuen Tarife oder Verträge per Telefon bzw. Vertreterbesuch anbieten. Die Kunden der Stadtwerke Langenzenn würden immer schriftlich bzw. in der Presse über Tarifänderungen informiert. Sollten Kunden irrtümlich einen Vertrag abgeschlossen haben, so bestehe innerhalb 14 Tagen ein Widerrufsrecht.
Bei Fragen stehen die Stadtwerke Langenzenn gerne zur Verfügung.
